2017:品牌的未来
品牌的未来
演讲
作业简介:品牌的未来
消费者生活在一个极端的世界里，变化不断，分不清 由购买选择和渠道的激增所驱动的发现. 的 小品牌的引入和新的分销模式赋予了消费者更多的权力 只需按一下按钮，就能购买适合自己品牌的产品. 从 “大型”品牌到“独立”品牌，从实体到线上，从网红 对媒体来说，消费者正在以不同的方式发现、研究和购买产品. 2017年CFMM 顶石研究着眼于品牌目前所扮演的角色以及如何发挥作用 未来会影响消费者的购买选择吗. 品牌会适应吗? 他们会 继续存在，他们会采取什么形式? 消费者将在哪里、如何购买 产品? 消费者购买路径将如何影响分销模式?
原始定量消费者研究:千禧一代消费者的期望和品牌 看法的调查
品牌正在经历消费者复兴. 消费者是开明的，正在转变 从一个依靠品牌获取信息的时代到自我赋权的时代. 她更 比以往任何时候都更有见地和发言权，并发现了联系的力量. As 因此，传统的品牌建设架构正在整个行业受到挑战. 通过原创的定量研究，皇冠8868确定了关键的消费者洞察 通过识别当今消费者期望和品牌之间的关键差距 提供并赋予品牌一个反馈循环，以帮助他们更好地参与 不断变化的消费者.
研究领导: 格蕾丝·戈登和贾斯汀·哈特曼
品牌表达
从第一部iPhone的发布到今天，世界已经过去了10年 经历了诸多深刻变化——全球经济复苏缓慢 崩溃，全球民粹主义的兴起，新的共享经济的出现，以及 机构信任危机加深. 这些转变让消费者陷入了困境 矛盾的状态:不断连接，但更孤立，渴望 被视为独立的个体，但也渴望成为更大组织的一部分. 什么 这对品牌的未来意味着什么? 品牌的价值和作用是什么 它们会在消费者的生活中发挥作用吗? 本研究引入了一种新的模型 哪些品牌可以与消费者建立更深入、更有意义的关系和定位 在数字至上的新世界里茁壮成长.
集团领导: Crystal Sai和Nicolas Vissat
小组成员: 艾琳·考克斯·埃尔德，阿丽娜·费尔南德斯，扎伊亚·戈塞尼，妮可·格拉博， Justin Hartman, Katarina Kralj-Madiraca, Stephanie Sanders和Adele Yeam
» 品牌表达信息图(.pdf)
» 品牌表达白皮书(.pdf)
品牌体验
Retail is at a tipping point; there have been nine retail bankruptcies in 2017 to
日期，和2016年全年一样多. 技术/信息时代的到来已经
从根本上改变了消费者的行为，达到了皇冠8868所知的零售的程度
与今天的消费者无关. 在这种新的气候下，传统的
“如果他们建了，皇冠8868就会来”的心态不再重要. 为了生存，
品牌将需要大幅改变他们的思考、衡量和投资方式
整体购物体验，解决客户的需求和愿望. 这
研究提出了如何缩小不断变化的消费者行为和期望之间的差距
以及日益衰落的零售模式. 从以消费者为中心的角度来看，皇冠8868的研究
纵观整个零售行业
景观方面，从实体基础设施到店内和在线体验，
对未来技术和分销渠道的作用.
集团领导: Morgan Hagney和Pragati Ruia
小组成员: 凯莉·科恩，史黛西·戈德斯坦，格蕾丝·戈登，拉杰·科查尔，索菲亚 麦克洛克林，艾丽卡·罗伊，祖扎娜·沃兹尼亚克，还有弗朗西斯卡·赞吉